IGEAN ontving een melding van een beveiligingsincident bij een externe leverancier. De leverancier ondersteunt IGEAN bij het onderteken van documenten die nodig zijn voor de verwerking van GAS-boetes. Deze leverancier bracht ons op de hoogte van een cyberaanval op het platform eSignFlow. Uit het lopende onderzoek blijkt dat een onbevoegde persoon gedurende een beperkte periode toegang heeft gehad tot bepaalde gegevens die via deze toepassing worden verwerkt.
Op dit moment zijn er geen aanwijzingen dat persoonsgegevens van burgers die via IGEAN een GAS-boete ontvingen, werden misbruikt. Toch raden we aan om voorzichtig om te gaan met onverwachte berichten of betalingsverzoeken en nooit zomaar persoonlijke gegevens, wachtwoorden of betaalgegevens te delen.
Let daarbij in het bijzonder op het volgende:
• klik niet zomaar op links in onverwachte berichten
• open geen verdachte bijlagen
• geef telefonisch nooit wachtwoorden, pincodes of verificatiecodes door
• controleer zorgvuldig de afzender van berichten over documenten, handtekeningen of betalingen
• wees voorzichtig met onverwachte betalingsverzoeken
• neem bij twijfel rechtstreeks contact op met de betrokken organisatie via een gekend communicatiekanaal.
Met al je vragen over phishing of online oplichting kan je terecht op het officiële Safeonweb Meldpunt. Verdachte e-mails kan je doorsturen naar verdacht@safeonweb.be.