Ondergrondse containers in Mortsel

Bewoners van de Statielei en Antwerpsestraat tot en met nummer 185 en oneven nummers boven 185 maken gebruik van de ondergrondse containers voor het huisvuil. Op deze adressen wordt niet met grijze containers gewerkt.

Andere inwoners uit Mortsel kunnen deze ondergrondse containers ook occasioneel gebruiken. Voor hen geldt een ander tarief.

Elektronische identiteitskaart of toegangskaart

• Je kan de ondergrondse container gebruiken met behulp van jouw elektronische identiteitskaart.
• Heb je geen elektronische identiteitskaart, neem dan contact op met de klantendienst op 03 350 08 14. We bezorgen je dan gratis een toegangskaart waarmee je de ondergrondse container kan openen. Deze toegangskaart is gekoppeld aan jouw identiteit en adres.

Hoe bied je afval aan?

Je kan het huisvuil aanbieden in een zak naar keuze. Dat mag zowel een zak van de supermarkt of andere winkel zijn of een rolletje zakken dat je kocht.

Wat wél belangrijk is, is dat de zak een maximum volume van 40 liter heeft. Gebruik geen grotere zak of stop de zak niet overvol want dan past deze niet vlot in de trommel van de container. Gebruik eventueel meerdere kleine zakjes die je gelijktijdig in de trommel steekt.

Hoe ga je te werk?

1. Registreer je met uw elektronische identiteitskaart of toegangskaart

   • Heb je een elektronische identiteitskaart? Biedt deze dan aan in de kaartlezer.
   • Gebruik je de toegangskaart, dan loopt de controle via het scherm en badgelezer onder de eID-lezer.
     • Hier staat de boodschap ‘Pas?’.
     • Hou de toegangskaart enkele seconden vlakbij het scherm van de inwerpzuil. 
   • Deze registratie legt de link met jouw  diftarrekening. Indien er nog voldoende saldo beschikbaar is, verschijnt op het scherm de boodschap: ‘Openen aub’.
     Vergeet niet om jouw identiteits- of toegangskaart weer terug te nemen.
      

2. Open de klep
   De klep wordt ontgrendeld als je geregistreerd bent. Open de klep en vul de vulopening met jouw huisvuilzak(jes). Hou rekening met het maximum volume dat in de opening past. De klep moet vlot terug kunnen sluiten.

3.  Sluit de klep
   Zodra je de klep sluit, valt het afval in de container. Heb je meer afval bij, herhaal dan de vorige stappen.
   Telkens je de klep van de container opent, gaat het overeenstemmende bedrag van jouw voorschot.

Op volgende locaties vind je een container:

• Grotenhof: ter hoogte van het Stadsplein
• Gemeenteplein: 2 containers op het plein zelf
• Parking Heilig-Kruisstraat: links voor de kerk
• Guido Gezellelaan: naast groenperk ter hoogte van huisnummer 2
• Ridder van Ranstlei: naast groenperk ter hoogte van huisnummer 1
• Hoek van de Antwerpsestraat en de Oosterveldlaan
• Vijf-aprilwarande: bij groenperk naast huisnummer 5
• Lieve Gruyaertstraat ter hoogte van het speelterrein

Enkele vaak gestelde vragen

Ik heb geen toegangskaart (meer)

Heb je nog geen toegangskaart? Ben je jouw kaart verloren of werd ze gestolen?  Klik dan hier door naar het aanvraagformulier of neem contact op met de klantendienst (T 03 350 08 14).
Let wel, voor een nieuwe toegangskaart rekenen we 10 euro aan.

Wanneer kan ik afval in de container deponeren?

Je kiest zelf het moment wanneer je het afval naar de ondergrondse containers brengt. Dat kan dagelijks tussen 7 en 22 uur, ook in het weekend.

Wat kost het?

De betaling verloopt via een voorschot:

• Maandelijks wordt er een servicekost van jouw voorschot gehouden voor het gebruik van de ondergrondse containers.
• Telkens je de klep van de ondergrondse container opent om afval aan te bieden, wordt er een bedrag aangerekend per aanbieding van max. 40 liter.

De exacte bedragen vind je onderaan op deze pagina.

Als jouw voorschot onder het drempelbedrag zakt, ontvang je een nieuwe betalingsuitnodiging. Betaal deze tijdig om te vermijden dat je geen toegang meer hebt tot de ondergrondse containers.

Ter info: Inwoners die over een grijze huisvuilcontainer beschikken, kunnen via hun elektronische identiteitskaart ook gebruikmaken van de ondergrondse container. Zij betalen voor deze extra dienstverlening een hoger tarief per aanbieding.

Wat met mijn toegangskaart als ik verhuis?

Laat de toegangskaart blokkeren via de infolijn 03 350 08 14. Lever vervolgens jouw toegangskaart in bij het Stadsonthaal, Stadsplein 2.

Nog vragen?

Contacteer telefonisch de klantendienst op 03 350 08 14.

Tarieven voor het gebruik van de ondergrondse container

Voor het gebruik hiervan gelden volgende tarieven vanaf 1 januari 2026:

Deze retributies worden jaarlijks op 1 januari aangepast op basis van de evolutie van de afgevlakte gezondheidsindex en wel als volgt: elk bedrag wordt vermenigvuldigd met een factor met in de teller de afgevlakte gezondheidsindex die van toepassing was op 1 november van het jaar dat voorafgaat aan het jaar waarin het bedrag wordt gewijzigd, en met in de noemer de afgevlakte gezondheidsindex die van toepassing was op 1 november van het jaar dat voorafgaat aan de vaststelling van het vigerende bedrag. Het zo verkregen getal wordt naar boven afgerond op vier decimalen.